Personuppgifter

Vi på CleanX värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation) och svensk dataskyddslagstiftning.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter:

  • Identitetsinformation: Namn, personnummer, ID-handlingar.

  • Kontaktinformation: Adress, telefonnummer, e-postadress.

  • Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, cookies.

  • Annan information: Kundpreferenser, köphistorik, feedback och annan information som du frivilligt tillhandahåller oss.

Syfte med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla våra tjänster och produkter.

  • För att hantera kundrelationer och ge kundsupport.

  • För att uppfylla lagliga skyldigheter, exempelvis bokförings- och skatteregler.

  • För att skicka marknadsföringsmaterial, nyhetsbrev och erbjudanden, under förutsättning att du har gett ditt samtycke.

  • För att förbättra våra tjänster och produkter genom analyser av användarbeteende.

Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter sker baserat på följande rättsliga grunder:

  • Avtal: När behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal mellan dig och oss.

  • Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla dina personuppgifter.

  • Berättigat intresse: När behandling är nödvändig för att tillgodose våra legitima intressen, till exempel för att förbättra våra tjänster.

  • Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen för specifika ändamål.

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. När personuppgifterna inte längre är nödvändiga, kommer de att raderas eller anonymiseras.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller om det krävs enligt lag. Exempel på tredje parter kan inkludera:

  • Betalningstjänstleverantörer

  • Transport- och logistikföretag

  • IT-leverantörer och systemleverantörer

  • Myndigheter när så krävs enligt lag

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.

  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

  • Begära radering av dina personuppgifter, under förutsättning att de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in.

  • Invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse.

  • Begära begränsning av behandlingen under vissa omständigheter.

  • Återkalla ditt samtycke när som helst, om behandlingen baseras på ditt samtycke.

  • Begära dataportabilitet för att överföra dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

  • E-post: info@cleanx.nu

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen (Integritetsskyddsmyndigheten) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vi kommer att meddela dig om väsentliga förändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats.